Введение в управление проектами внедрения ERP-систем

3.2.Введение в терминологию

Для того чтобы двигаться дальше, необходимо ввести и рассмотреть ряд понятий и определений согласно общепринятому своду знаний об управлении проектами PMBOK и стандарту по управлению проектами ISO 21500.

  • Проект – это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата.
  • Проект (альтернативное определение из ISO 21500) – это уникальный набор процессов, состоящих из скоординированных и управляемых задач с начальной и конечной датами, предпринятых для достижения цели. Достижение цели проекта требует получения результатов, соответствующих определенным заранее требованиям, в том числе ограничениям на получения результатов, таким как время, деньги и ресурсы.
  • Фаза проекта – совокупность логически связанных операций проекта, завершающихся достижением одного или ряда поставляемых результатов.
  • Управление проектом – это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту. Управление проектом – это не просто работа с цифрами, шаблонами, схемами, графиками и компьютерными системами.

- Общим знаменателем всех проектов являются люди. Людей можно сосчитать, но они не сводятся к числам.

  • Методология – это система практик, методов, процедур и правил, используемых в определенной сфере деятельности.

-Тут важно отметить, что сам PMBOK, исходя из этого определения, методологией не является.

  • Адаптация управления проектом к конкретному проекту – для осуществления управления проектом необходимо выбрать соответствующие процессы, входы, инструменты, методы, выходы, а также фазы жизненного цикла.

-В процессе адаптации руководитель проекта взаимодействует с командой проекта, спонсором, руководством организации или с некоторыми из них в определенном сочетании. В некоторых случаях организация может требовать применения конкретных методологий управления проектом.

  • Устав проекта – документ, выпущенный инициатором или спонсором проекта, который формально авторизует существование проекта и предоставляет руководителю проекта полномочия использовать ресурсы организации в операциях проекта.
  • Описание содержания проекта – документ, в который включены описания всех планируемых работ и результаты поставки, необходимые к выполнению.
  • План управления проектом – это документ, описывающий, как проект будет исполняться, как будут происходить его мониторинг и контроль.
  • Запрос на изменение – документ, который определяет предлагаемые изменения в проекте.
  • Жизненный цикл проекта – определенная последовательность фаз, продолжающаяся от начала до окончания проекта.
  • Заинтересованное лицо/сторона (stakeholder) – лицо, группа или организация, которая может влиять, на которую могут повлиять или которая может воспринимать себя подвергнутой влиянию решения, операции или результата проекта, программы или портфеля.
  • Руководство проектом – это структура, функции и процессы, которые регламентируют операции по управлению проектом с целью создания уникального продукта, услуги или результата для достижения организационных, стратегических и операционных целей.

-Не существует единственной модели руководства, одинаково результативной для всех организаций. Модель руководства, чтобы добиться ее результативности, требуется адаптировать с учетом культуры организации, типов проектов и потребностей организации.

  • Руководитель проекта – лицо, назначенное исполняющей организацией руководить командой и отвечающее за достижение целей проекта.
  • Заказчик – человек или компания, планирующая использовать продукт (уровней заказчиков может быть несколько).
  • Исполнитель – компания, обязавшаяся реализовать проект.
  • Проектная команда – группа лиц, которая поддерживает руководителя проекта в исполнении работ проекта для достижения целей проекта.
  • Команда управления проектом – члены команды проекта, непосредственно занятые в операциях по управлению проектом.
  • Спонсор – лицо (или группа лиц), предоставляющее ресурсы и поддержку для проекта, программы или портфеля и ответственное за достижение успеха.
  • Источники влияния – люди или организации, не связанные напрямую с получением или применением продукта, но способные оказать положительное или отрицательное воздействие на реализацию проекта.
  • Прототипирование – метод получения предварительных отзывов относительно требований путем предоставления рабочей модели ожидаемого продукта, прежде чем создавать продукт в действительности.
  • Офис управления проектами (ОУП) – это организационная структура, стандартизирующая процессы руководства проектами и способствующая обмену ресурсами, методологиями, инструментами и методами.

-Сфера ответственности ОУП может варьироваться от функций оказания поддержки в управлении проектами до прямого управления одним или более проектами.

Терминология в PMBOK и ISO приводится значительно полнее, но нам для оперирования в последующих разделах и главах этого введения в терминологию будет достаточно. Рекомендуется самостоятельное изучение глоссария из PMBOK.

Показать оглавление

Комментариев: 0

Оставить комментарий